Гарантія надається на термін від 14 днів до 36 місяців, в залежності від товару. Гарантія може бути представлена ​​виробником або Продавцем. Підтвердженням гарантійних обов’язків служить гарантійний талон виробника або гарантійний талон Продавця.

У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника, у Товарі, який ви у нас купили, або він вийшов з ладу з вини виробника, ми обміняємо товар на аналогічний або повернемо гроші. Для цього, будь ласка, надайте нам: товар з повною комплектацією

• коробка;
• гарантійний талон;
• документ, що підтверджує оплату.

 

У яких випадках гарантія не надається?

Продавець може відмовити в гарантійному поверненні в разі:

• наявності механічних або інших пошкоджень, що виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця або третіх осіб;
• порушення правил використання;
• несанкціонованого розкриття, ремонту або зміни компонентів товару, зміни конструкцій або схеми товару;
• якщо виявлені пошкодження, викликані потраплянням на вироб сторонніх предметів, речовин, рідин, або дією екстремальних температур.

 

Гарантійні зобов’язання і гарантійне обслуговування не поширюється на Товар у разі:

• випадкового пошкодження (дефекти завдані клієнтом);
• пошкодження в результаті стихійних лих (природних явищ);
• пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання (недотримання температурного режиму, вплив рідини, механічні пошкодження);
• пошкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації;
• природний знос елементів у випадках перевищення зазначених норм експлуатації;
• наявності на виробі ознак ремонту не уповноваженими особами.

Я можу обміняти товар або повернути товар?

Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживачів». Щоб скористатися цією можливістю обміну чи повернення товару належної якості будь ласка, переконайтеся що:

• товар, не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, окислення металу і т. д .;
• товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
• збережені всі ярлики і заводське маркування.

Обмін чи повернення товару неналежної якості здійснюється за наявності висновка  виробника Товару, за виключенням випадків Порушення правил ЕКСПЛУАТАЦІЇ.